El proyecto, conocido como “pedido sugerido”, ya funciona en unas 900 gasolineras de su red en España, que supera los 3.300 puntos. Su objetivo es claro: automatizar una de las tareas más complejas para los encargados, decidir qué productos pedir y en qué cantidad, y liberar tiempo para centrarse en la atención al cliente.
Según explica Celina Díez, esta función era una de las más demandadas por los responsables de tienda, que dedicaban gran parte de su jornada a gestionar pedidos entre más de 1.000 referencias distintas.
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